Politique de confidentialité
1. Introduction
medO, nom commercial de Logiciels medO inc. (ci-après « nous », « notre »), s’engage à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les données recueillies lors de votre navigation sur le site medosuite.com. Elle s’applique exclusivement au site web et non à l’application marcus, qui fait l’objet d’une politique de confidentialité distincte. Nous nous conformons à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du gouvernement du Québec, incluant la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de l’application de la loi est le président de Logiciels Info-Data inc. (medO). Pour toute question ou plainte, vous pouvez le joindre à :
Logiciels Info-Data inc.
494 rue du Commodore, Lévis (Québec) G7A 4Y8
pdrolet@infodata.ca
3. Données collectées
Lors de votre visite sur medosuite.com, nous pouvons collecter les types de données suivants :
-
- Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, pages de provenance, type de navigateur.
- Données techniques : adresse IP, système d’exploitation, type d’appareil, résolution d’écran.
- Données de contact : nom, adresse courriel et message, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de démonstration.
Nous ne collectons aucune donnée de santé via le site web.
4. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
-
- Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration du site web.
- Répondre à vos demandes d’information ou de démonstration.
- Analyser l’audience du site à des fins statistiques (données agrégées et anonymisées).
- Assurer la sécurité et la protection du site contre les accès non autorisés.
- Respecter nos obligations légales.
5. Témoins de connexion (cookies)
Le site utilise des témoins de connexion (cookies) de deux types :
-
-
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (préférences de langue, sécurité de la session).
- Cookies analytiques : permettent de mesurer l’audience et d’améliorer le site (ex. : Google Analytics ou équivalent). Ces cookies ne collectent que des données anonymisées.
-
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Le refus des cookies essentiels peut affecter le bon fonctionnement du site.
6. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :
-
-
- Avec des prestataires techniques (hébergement, analytique) liés par des obligations strictes de confidentialité.
- Si la loi l’exige, notamment sur réquisition d’une autorité compétente
-
Aucune donnée collectée via le site web n’est partagée avec des professionnels de santé ou des tiers à des fins commerciales.
7. Localisation des données
Les données collectées via le site web sont conservées sur une infrastructure située au Canada, conformément aux exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
8. Conservation des données
Les données de contact (formulaires) sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées dans un délai raisonnable. Les données analytiques anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques.
9. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
-
-
- Droit d’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression de vos données.
- Droit de retrait du consentement.
- Droit de porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
-
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@medosuite.com.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment le chiffrement des communications (HTTPS/TLS). Aucune méthode de transmission sur Internet n’est toutefois totalement sécurisée.
11. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions d’utilisation :
Logiciels medO
494 rue du Commodore, Lévis (Québec) G7A 4Y8